DOMiGO обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для приёма и исполнения заявок, связи с клиентом, контроля качества и разрешения спорных ситуаций.
Какие данные мы обрабатываем: номер телефона или иной указанный контакт, выбранный способ связи, Telegram chat ID при использовании Telegram, адрес доставки или место оказания услуги, выбранную услугу, дату и время, количество участников, комментарии к заявке, статус выполнения, оценки и отзывы.
Цели и основание обработки: обработка необходима для действий по заявке клиента и оказания запрошенной услуги, а также для выполнения связанных обязательств DOMiGO. Мы не используем данные заявки для рекламных рассылок без отдельного законного основания.
Кому передаются данные: выбранному или назначенному исполнителю — только после принятия им заявки и только в объёме, необходимом для выполнения заказа; а также техническим поставщикам, которые обеспечивают работу сайта, базы данных и коммуникаций.
Международная передача: при работе DOMiGO данные могут технически обрабатываться за пределами Грузии, в том числе сервисами WeWeb, Supabase и Telegram. Конкретные страны обработки зависят от инфраструктуры и настроек соответствующего сервиса. DOMiGO учитывает требования законодательства Грузии к международной передаче данных и использует доступные договорные и технические гарантии.
Срок хранения: контактные данные и сведения по заявке хранятся не дольше 12 месяцев после закрытия заявки, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты законных требований. После этого данные удаляются или обезличиваются.
Ваши права: вы можете запросить информацию о своих данных, их исправление, удаление или прекращение обработки в случаях, предусмотренных законом, а также получить сведения о получателях и международной передаче данных.
Безопасность: доступ к данным ограничивается по рабочей необходимости. Исполнителю контакт клиента не передаётся до принятия заявки. DOMiGO принимает разумные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, утраты или раскрытия данных.
Оператор данных: DOMiGO. Юридическое наименование и контакт для обращений по персональным данным будут указаны здесь до публичного запуска сервиса.